ObjectifsAugmenter la qualité des relations interprofessionnelles, mesurer l'impact des syxfonctionnements relationnels, developper ses aptitudes à l'écoute, transmettre des informations fiables et pertinentes
Public ConcernéTous personnels SanctionAttestation de formation Durée2 jours DatesA déterminer Effectif6 à 12 stagiaires | Programme La vie de l'entreprise nous met en relation avec des personnalités très différentes que l'on n'a pas choisies : - Principes et bases de la communication (les interlocuteurs, le message, les obstacles à la communication, grilles d'oservation et analyse)
- Mettre en oeuvre les principes de communication pour un échange constructif (observer et utilise les signes non-verbaux, la recherche de compréhension et l'analyse du besoin de l'autre, les différentes techniques d'acoute, les mots qui positivent)
modalitésSur demande
Prix forfaitaires- Individuel : 355 €
- Groupes : 2150 € (à compter de 7 stagiaires)
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